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西安市出租汽車行業提出三年行動方案
日期:2019-10-19 11:00:01  來源:華商網(華商報)    字號: T | T

  華商報訊(記者 李琳)10月18日,西安市交通運輸局發布《西安市出租汽車行業迎全運盛會做文明使者打造全國一流出租汽車服務品牌三年行動方案》,力爭在2020年1月之前遏制出租汽車行業亂象,收回、吊銷一批觸碰紅線的經營權、駕駛員資質。
 
  方案指出,西安市出租汽車行業要全力提升管理服務水平,著力打造全國一流出租汽車服務品牌,為全運會提供優質出行服務保障。力爭在2020年1月之前遏制出租汽車行業亂象,收回、吊銷一批觸碰紅線的經營權、駕駛員資質。實現市場違規比例下降50%,12345市民熱線投訴比例在現有基礎上下降30%;2021年1月之前基本解決長期制約行業發展的深層次問題,行業管理能力和服務水平大幅提升,行業服務品質明顯提升。2021年7月之前,車容車貌合格率達到100%,有責投訴率不超過百萬分之二十。
 
  2019年以來,西安市出租行業開展專項行動,對嚴重違規的駕駛員實施吊銷從業資格證的行政處罰。將繼續對不使用計價器、拒載、繞道、中斷服務等嚴重違規行為保持高壓態勢,收回一批嚴重違規車輛的經營權。出租車因各類違規被吊扣道路運輸證3個月以上的、媒體曝光2次以上造成不良社會影響的、行業通報2次以上的,或服務質量考核不合格、非法轉讓和倒賣經營權的都將被收回涉事車輛的經營權。
 
  同時,西安市交通局將積極協同相關部門推進巡游車價格改革,探索建立節假日特殊運價制度,探索建立巡游車網約服務等增值服務市場價模式,提升一線駕駛員收入。
 
  西安市交通局將制定全市出租汽車運力動態調整方案,科學合理配置運力規模,確保市場供需平衡。積極穩妥推進網約車平臺、車輛、駕駛員許可,督促平臺清退不合規車輛,確保上線營運車輛與駕駛員合規率達到100%。
 
  西安市交通運輸局局長張健表示,全行業將共同努力,力爭在全運會到來時,每輛車都能以“專車”的標準為市民和游客提供服務,讓每輛車都成為大西安的靚麗名片。
(責任編輯:和諧陜西網)
    
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